Questions Fréquentes

 

Quel type d'ampoule dois-je utiliser pour vos luminaires ?

Pour prendre soin de votre abat-jour, nous recommandons systématiquement l'utilisation d'une ampoule LED. Elle ne chauffe pas, ce qui préserve la qualité et les couleurs du tissu sur le long terme. Sauf indication contraire, nos lampes sont conçues pour des ampoules avec un culot E27.

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Comment entretenir ma création artisanale ?

C'est très simple ! Pour les abat-jours et coussins en tissu, un dépoussiérage régulier avec un plumeau ou une brosse adhésive douce suffit. En cas de petite tache, utilisez un chiffon très légèrement humide. Pour les sièges restaurés, un coup d'aspirateur avec un embout brosse est idéal. Pour les pieds de lampe, un simple chiffon doux suffit.

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Vos créations sont fragiles. Comment se passe la livraison ?

N'ayez aucune inquiétude ! Chaque pièce est emballée par nos soins avec la plus grande précaution, en utilisant des matériaux de calage et de protection adaptés pour qu'elle vous arrive en parfait état, prête à illuminer votre intérieur.

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Qu'est-ce qui rend ma pièce "unique" ?

Chaque création qui sort de l'atelier est fabriquée à la main, jamais en grande série. Pour les pièces upcyclées, leur unicité vient aussi de leur histoire passée ! Une légère marque du temps sur un pied de lampe ou une structure de fauteuil n'est pas un défaut, mais la cicatrice pleine de charme de sa vie d'avant.

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J'ai une question sur un produit avant de commander, que faire ?

Surtout, n'hésitez pas ! Nous adorons parler de nos créations. Utilisez le formulaire de contact pour nous poser toutes vos questions, nous vous répondrons avec grand plaisir et dans les plus brefs délais.